Gümrük Center olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine, alışveriş işlemlerinin güvenliğine ve internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde veri güvenliğinin korunmasına önem veriyoruz.
www.gumrukcenter.com üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim işlemlerine ilişkin güvenlik ve gizlilik esasları aşağıda açıklanmaktadır.
1. SİTE VE ZİYARETÇİ ARASINDAKİ İLETİŞİM GÜVENLİĞİ
Gümrük Center internet sitesinde ziyaretçi ile internet sitesi arasındaki veri iletişiminin korunması amacıyla HTTPS bağlantısı ve TLS/SSL şifreleme teknolojilerinden yararlanılır.
Bu teknolojiler, ziyaretçinin tarayıcısı ile internet sitesi arasında iletilen verilerin yetkisiz kişiler tarafından okunması veya değiştirilmesi riskini azaltmaya yardımcı olur.
Ziyaretçiler, internet sitesinin bağlantı güvenliği hakkında tarayıcılarının adres çubuğunda yer alan HTTPS ve bağlantı bilgilerini kontrol edebilirler.
İnternet sitesi bağlantısının şifrelenmiş olması, tek başına her türlü siber güvenlik riskinin tamamen ortadan kalktığı anlamına gelmez.
2. SİTE VE ÖDEME KURULUŞLARI ARASINDAKİ GÜVENLİK
Gümrük Center üzerinden yapılan kredi kartı ve banka kartı ödemelerinde, kullanılan ödeme altyapısının sunduğu güvenlik ve doğrulama mekanizmalarından yararlanılır.
Ödeme işlemleri, kullanılan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının teknik altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödeme sırasında kart numarası, son kullanma tarihi ve gerekli olduğunda CVV/CVC güvenlik kodu gibi bilgiler ilgili ödeme sisteminin işleyişine uygun olarak kullanılabilir.
CVV/CVC güvenlik kodlarının ödeme işlemine ilişkin yetkilendirme tamamlandıktan sonra saklanmaması, geçerli kartlı ödeme güvenlik standartlarının temel gerekliliklerindendir.
Ödeme işlemlerinin güvenliği, kullanılan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının uyguladığı doğrulama ve güvenlik yöntemlerine bağlı olarak desteklenir.
3. KREDİ KARTI BİLGİLERİNİN GİZLİLİĞİ
Gümrük Center, müşterilerinin ödeme bilgilerine ilişkin gizliliğin korunmasını önemser.
Kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, aktarılması ve saklanmasına ilişkin teknik süreçler, kullanılan ödeme altyapısına ve ilgili güvenlik gerekliliklerine göre yürütülür.
Müşterilerimizden e-posta, WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları üzerinden kredi kartlarının tam numarasını, CVV/CVC kodunu ya da kart şifresini göndermeleri talep edilmez.
Kart bilgilerinin yalnızca ilgili güvenli ödeme ekranları üzerinden girilmesi önerilir.
4. SİTE İÇİ VERİ GÜVENLİĞİ
Üyelik ve alışveriş işlemleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlemeye ve kayba karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirlerin uygulanması esas alınır.
Kişisel verilere erişim, iş süreçlerinin gerektirdiği yetki ve ihtiyaçlarla sınırlı tutulmalıdır.
Hiçbir internet sisteminde mutlak güvenlik garantisi verilemeyeceğinden, veri güvenliği risklerinin azaltılması için uygun önlemlerin düzenli olarak değerlendirilmesi önemlidir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Gümrük Center üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, teslimat, ödeme ve iletişim işlemleri sırasında kişisel veriler işlenebilir.
Bu veriler, işlemin niteliğine göre ad-soyad, iletişim bilgileri, teslimat adresi, sipariş kayıtları ve işlem bilgilerinden oluşabilir.
Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.
Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarım yapılabilecek alıcı grupları ve ilgili kişi hakları ayrı kişisel veri aydınlatma metinlerinde açıklanır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Kişisel veriler, uygun hukuki sebeplerin bulunması şartıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi.
- Siparişlerin alınması ve işleme konulması.
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
- İade, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması.
- Muhasebe, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması.
- Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde müşteri iletişimi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
7. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA VERİ PAYLAŞIMI
Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler, hukuki şartların sağlanması kaydıyla ilgili hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıları işlemin niteliğine göre kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik altyapı hizmeti sunan kuruluşlar ve yetkili kamu kurumlarından oluşabilir.
Kişisel verilerin aktarımı ilgili mevzuata ve aydınlatma yükümlülüklerine uygun olarak gerçekleştirilmelidir.
8. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
Müşterilerimizin kullanıcı hesaplarını korumak için güçlü ve başkalarıyla paylaşılmayan şifreler kullanmaları önerilir.
Üyelik şifresi, hesap doğrulama kodu ve benzeri güvenlik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
Hesap üzerinde yetkisiz bir işlem yapıldığından şüphelenilmesi halinde şifrenin değiştirilmesi ve müşteri hizmetlerine bilgi verilmesi önerilir.
9. ÇEREZLER VE TEKNİK VERİLER
İnternet sitesinin çalışması, oturum işlemleri, kullanıcı tercihleri ve teknik performansın değerlendirilmesi amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanılabilir.
Çerezlerin türleri, amaçları, saklama süreleri ve gerekli durumlarda kullanıcı tercihlerinin alınması ilgili çerez politikası ve mevzuat çerçevesinde düzenlenir.
10. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Gümrük Center internet sitesinde ödeme, kargo takibi veya diğer işlemler için üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirmeler bulunabilir.
Bu sitelerin gizlilik ve güvenlik uygulamaları kendi politikaları çerçevesinde değerlendirilir.
Ziyaretçilerin yönlendirildikleri sitelerin adreslerini ve güvenlik bilgilerini kontrol etmeleri önerilir.
11. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, teknolojik gelişmeler, internet sitesinin işleyişindeki değişiklikler ve yasal düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin, Güm rük Center internet sitesinde yayımlanır.
12. İLETİŞİM BİLGİLERİ
İşletme Adı: Gümrük Center
İnternet Sitesi: www.gumrukcenter.com
Telefon: 0535 881 27 04
E-posta: [email protected]
Çalışma Saatleri: 08:00 – 20:00
Gizlilik ve güvenlik konularındaki sorularınız için yukarıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çerezler ve Kişisel Verilerin Korunması
Gümrük Center, ziyaretçilerinin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verir. İnternet sitemizde; sitenin temel işlevlerinin çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site kullanımının geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışabilmesi için gerekli olup ayrıca onay gerektirmeden kullanılabilir. Analitik, performans, işlevsellik veya benzeri zorunlu olmayan çerezler ise ilgili hukuki şartlara göre tercihinize bağlı olarak kullanılmalıdır.
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya daha önce verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, aktarım koşulları ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.
