MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sipariş Tarihi: |SIPARIS_TARIHI|

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı (Şahıs İşletmesi): Mehmet Ersin MERCAN
İşletme Adı: Gümrük Center
Adres: Yukarı Dudullu Mahallesi, Alınteri Sokak No:48, Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0532 270 53 38
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: https://www.gumrukcenter.com

Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

1.2. ALICI BİLGİLERİ

|ALICI_BILGILERI|

Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.gumrukcenter.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KURULMASI

3.1. ALICI, siparişin tamamlanmasından önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeye erişebilir.

3.2. ALICI'nın siparişe ilişkin gerekli onayları elektronik ortamda vermesi ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş işlemini tamamlamasıyla sözleşme, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde kurulur.

3.3. SATICI, sözleşmenin bir örneğini ve siparişe ilişkin bilgileri mevzuatın öngördüğü şekilde ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla sağlar.

MADDE 4 - ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin adı, kodu, temel özellikleri, miktarı ve satış bedeline ilişkin bilgiler aşağıdadır:

|URUNLER|

Ödeme Şekli: |ODEME_SISTEMI|

Kargo Firması: |KARGO|

İade İçin Belirlenen Taşıyıcı: |KARGO|

Siparişin toplam bedeli, vergiler, varsa teslimat masrafları ve diğer ücretler dahil olmak üzere siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya bildirilir.

İade taşıyıcısının ayrıca belirlendiği durumlarda, ön bilgilendirmede açıklanan iade taşıyıcısı esas alınır.

MADDE 5 - GÜMRÜK VE TASFİYE ÜRÜNLERİ

5.1. Gümrük Center internet sitesinde gümrük ve tasfiye süreçlerinden kaynaklanan ürünler ile farklı tedarik kanallarından temin edilmiş ürünler satışa sunulabilir.

5.2. Ürünler sıfır, ikinci el, teşhir, yenilenmiş veya farklı kondisyonlarda olabilir.

5.3. Bazı ürünler sınırlı stoklarla veya yalnızca tek adet olarak satışa sunulabilir.

5.4. Ürünün bilinen fiziksel durumu, teknik özellikleri, varsa deformasyonları ve diğer önemli özellikleri ilgili ürün açıklamasında belirtilir.

5.5. Gümrük veya tasfiye ürünü niteliği, SATICI'nın yasal yükümlülüklerini ya da ALICI'nın mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 6 - ÖDEME KOŞULLARI

6.1. ALICI, ödeme işlemini internet sitesinin ödeme aşamasında sunulan yöntemlerden biriyle gerçekleştirebilir.

6.2. Havale veya EFT yoluyla ödeme yapılması halinde SATICI'nın resmî banka hesap bilgileri esas alınır.

6.3. Siparişe ilişkin toplam ödeme tutarı, işlem tamamlanmadan önce ALICI'ya açıkça gösterilir.

6.4. ALICI'nın açık onayı olmaksızın ilave bir ödeme yükümlülüğü oluşturulamaz.

6.5. Ödemenin gerçekleşmemesi veya ödeme işleminin geçersiz hale gelmesi durumunda tarafların hak ve yükümlülükleri ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.

MADDE 7 - TESLİMAT KOŞULLARI

7.1. Sipariş konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

7.2. SATICI, ürünü taahhüt ettiği sürede teslim etmekle yükümlüdür. Mevzuatta öngörülen istisnalar dışında mal satışlarında azami teslimat süresi 30 gündür.

7.3. Ürünlerin özellikleri, boyutları ve gönderim koşulları farklılık gösterebilir.

7.4. Teslimat süresinin aşılması halinde ALICI'nın sözleşmeyi feshetme ve mevzuat kapsamında bedel iadesi talep etme hakları saklıdır.

7.5. SATICI, ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan mevzuat çerçevesinde sorumludur.

7.6. ALICI'nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı tercih etmesi halinde sorumluluk ilgili mevzuata göre belirlenir.

MADDE 8 - STOK VE TEDARİK

8.1. Satışa sunulan ürünlerin stok miktarları farklılık gösterebilir.

8.2. SATICI, stok ve ürün bilgilerinin doğru tutulması için gerekli özeni gösterir.

8.3. Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.

8.4. Sözleşme konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması durumunda SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir.

8.5. Bu durumda tahsil edilen ödemeler, varsa teslimat masrafları dahil olmak üzere bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 9 - CAYMA HAKKI

9.1. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

9.2. ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

9.3. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın açık bir cayma bildirimini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya iletmesi gerekir.

9.4. Cayma bildirimi [email protected] adresine gönderilebilir.

9.5. Tek siparişte ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde ve birden fazla parçadan oluşan ürünlerde cayma süresinin başlangıcı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenir.

MADDE 10 - CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

10.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde açıkça belirtilen ürün ve hizmet gruplarında cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

10.2. Tüketicinin kişisel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler ve mevzuatta belirlenen diğer istisna kapsamındaki ürünler bu kapsamda olabilir.

10.3. Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, teslimden sonra koruyucu unsurların açılması gibi kanunda belirtilen koşullar gerçekleştiğinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

10.4. Gümrük ürünü olması, ikinci el olması veya üretici garantisi bulunmaması tek başına cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez.

MADDE 11 - İADE İŞLEMLERİ

11.1. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür. SATICI'nın ürünü kendisinin geri almayı teklif ettiği durumlar saklıdır.

11.2. Ürünün iadesinde ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı ve gönderim yöntemi esas alınır.

11.3. İade gönderim masrafları, yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda karşılanır.

11.4. ALICI, ürünün işleyişini, teknik özelliklerini ve kullanımını incelemek amacıyla mevzuata uygun biçimde gerçekleştirdiği kullanımdan kaynaklanan değişikliklerden sorumlu tutulamaz.

11.5. ALICI'nın kanuni haklarını sınırlandıran veya ortadan kaldıran ek koşullar uygulanmaz.

MADDE 12 - BEDEL İADESİ

12.1. Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, iadesi gereken tutarları Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen başlangıç tarihinden itibaren 14 gün içinde iade eder.

12.2. İade için belirlenen taşıyıcı ile gönderim yapılması durumunda süre, ürünün bu taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

12.3. ALICI'nın farklı bir taşıyıcı kullanması halinde iade süresinin başlangıcı ilgili mevzuata göre belirlenir.

12.4. Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkının kullanılması halinde bedel iadesi süresi cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

12.5. Bedel iadesi, mevzuatın gerektirdiği şekilde ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak, ilave masraf veya yükümlülük getirilmeksizin gerçekleştirilir.

MADDE 13 - AYIPLI MAL

13.1. Satın alınan ürünün 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı olması halinde ALICI'nın kanuni seçimlik hakları saklıdır.

13.2. ALICI, mevzuatta belirlenen koşullarda sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim talep edebilir.

13.3. Ürünün gümrük veya tasfiye ürünü olması, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

13.4. Satış öncesinde ALICI'ya açıkça bildirilen ve kabul edilen ürün durumu ile sonradan ortaya çıkan ayıplar ilgili mevzuata göre ayrı değerlendirilir.

MADDE 14 - GARANTİ DURUMU

14.1. Gümrük Center'da satışa sunulan ürünlerin önemli bir bölümünde üretici veya distribütör garantisi bulunmayabilir.

14.2. Garanti kapsamı ürünün markasına, modeline, kondisyonuna ve ilgili yasal düzenlemelere göre değişiklik gösterebilir.

14.3. Garanti belgesi düzenlenmesi zorunlu olan ürünlere ilişkin yasal yükümlülükler saklıdır.

14.4. Üretici veya distribütör garantisinin bulunmaması SATICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

MADDE 15 - DEĞİŞİM İŞLEMLERİ

15.1. Bazı ürünler sınırlı stoklarla satışa sunulduğundan aynı ürünün yeniden temin edilmesi mümkün olmayabilir.

15.2. Değişim talepleri ürünün özellikleri, stok durumu ve mevzuattan doğan haklar doğrultusunda değerlendirilir.

15.3. Bu hüküm, ALICI'nın kanuni seçimlik haklarını sınırlandırmaz.

MADDE 16 - KİŞİSEL VERİLER

16.1. ALICI'nın kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenir.

16.2. Gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesindeki ilgili aydınlatma metinlerinde yer alır.

MADDE 17 - UYUŞMAZLIKLAR

17.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk tüketici mevzuatı uygulanır.

17.2. İlgili yıl için belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya görevli Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

17.3. Zorunlu arabuluculuk kapsamına giren uyuşmazlıklarda ilgili yasal usuller uygulanır.

MADDE 18 - SON HÜKÜMLER

18.1. İşbu sözleşme ALICI'nın sipariş işlemini tamamlaması ve ilgili yasal şartların gerçekleşmesi ile yürürlüğe girer.

18.2. Siparişe özel ürün, fiyat, ödeme, teslimat ve alıcı bilgileri sözleşmenin tamamlayıcı parçalarıdır.

18.3. İşbu sözleşmede yer almayan konularda 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

18.4. ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

SATICI: Mehmet Ersin MERCAN (Gümrük Center)

ALICI: |ALICI_BILGILERI|

SÖZLEŞME TARİHİ: |SIPARIS_TARIHI|