Gümrük Center olarak müşterilerimizin güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşamasını önemsiyoruz. İnternet sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel güvenlik ve doğrulama teknolojilerinden yararlanılması esas alınmaktadır.
Kredi kartı ve banka kartı ile gerçekleştirilecek tüm ödemelerde 3D Secure güvenlik doğrulaması uygulanması planlanmaktadır.
1. SİTE VE ZİYARETÇİ HABERLEŞME GÜVENLİĞİ
www.gumrukcenter.com internet sitesinde ziyaretçi ile internet sitesi arasındaki veri iletişiminin korunması amacıyla HTTPS ve TLS/SSL şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır.
Bu güvenlik teknolojileri, internet tarayıcınız ile web sitemiz arasında iletilen bilgilerin şifrelenmesine yardımcı olur.
Ödeme işlemi gerçekleştirmeden önce tarayıcınızın adres çubuğunda güvenli HTTPS bağlantısının bulunduğunu kontrol etmenizi öneriyoruz.
2. 3D SECURE İLE GÜVENLİ ÖDEME
Gümrük Center'da kredi kartı ve banka kartı ödemelerinde 3D Secure doğrulama sistemi kullanılması planlanmaktadır.
3D Secure, internet üzerinden gerçekleştirilen kartlı ödemelerde kart sahibinin kimliğinin doğrulanmasına yardımcı olan ek bir güvenlik sistemidir.
Ödeme sırasında kartı veren bankanın uyguladığı yönteme göre mobil bankacılık bildirimi, tek kullanımlık doğrulama şifresi veya farklı bir kimlik doğrulama adımı istenebilir.
Bu doğrulama işlemi, kartın yetkisiz kişilerce kullanılması riskinin azaltılmasına yardımcı olur.
3D Secure doğrulaması, tek başına tüm dolandırıcılık risklerini ortadan kaldırmaz; ancak ödeme güvenliğine ek bir koruma katmanı sağlar.
3. SİTE VE ÖDEME KURULUŞU HABERLEŞME GÜVENLİĞİ
Gümrük Center'da kartlı ödeme işlemlerinin yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilmesi planlanmaktadır.
Ödeme işlemlerinde kullanılacak altyapı, ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik ve kimlik doğrulama sistemleriyle desteklenecektir.
Kartlı ödeme işlemleri, ödeme altyapısının teknik özelliklerine ve ilgili güvenlik standartlarına uygun olarak yürütülecektir.
4. KREDİ KARTI BİLGİLERİNİN GÜVENLİĞİ
Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin korunması, güvenli ödeme süreçlerinin önemli bir parçasıdır.
Kart bilgilerinin işlenmesi ve ödeme kuruluşuna aktarılması, kullanılacak ödeme entegrasyonunun güvenlik gerekliliklerine uygun şekilde gerçekleştirilecektir.
Gümrük Center müşteri hizmetleri, müşterilerinden telefon, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla tam kredi kartı numarası, kart şifresi veya CVV/CVC güvenlik kodu talep etmez.
Müşterilerimizin kart bilgilerini yalnızca resmî ödeme ekranlarında girmeleri önerilir.
5. CVV/CVC GÜVENLİK KODU
CVV/CVC, kredi kartı ve banka kartlarıyla gerçekleştirilen işlemlerde kullanılabilen güvenlik kodudur.
Bu kod, ödeme kuruluşunun ve kart sisteminin uyguladığı güvenlik mekanizmalarından biridir.
CVV/CVC güvenlik kodları, kartlı ödeme güvenlik standartları gereği işlem yetkilendirmesi tamamlandıktan sonra saklanmamalıdır.
6. ÖDEME İŞLEMİNİN ONAYLANMASI
Ödeme işlemi sırasında kart bilgilerinin doğruluğu ve ödeme işleminin onaylanması, kartı veren banka ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden değerlendirilir.
3D Secure doğrulamasının başarıyla tamamlanması, ödemenin ayrıca onaylanması gerektiği durumlarda tek başına tahsilatın tamamlandığı anlamına gelmeyebilir.
Ödeme işleminin sonucu, ilgili ödeme sisteminden alınan işlem bilgilerine göre belirlenir.
7. ÖDEME GÜVENLİĞİ İÇİN ÖNERİLER
Güvenli alışveriş için aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi öneriyoruz:
- Ödeme yaparken resmî internet sitesi adresimizi kontrol ediniz.
- Kart bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
- Bankanız tarafından gönderilen doğrulama kodlarını kimseye bildirmeyiniz.
- Şüpheli bağlantılar üzerinden ödeme gerçekleştirmeyiniz.
- Ödeme sırasında beklenmedik bir hata ile karşılaşırsanız işlem durumunu kontrol ediniz.
- Aynı ödemenin tekrar alınmasını önlemek için başarısız görünen işlemlerde yeniden ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
8. ÖDEME SORUNLARI VE DESTEK
Kartlı ödeme işlemlerinde banka onayı, kart limiti, doğrulama işlemleri veya teknik nedenlerden kaynaklanan sorunlar yaşanabilir.
Ödeme işleminizle ilgili bir sorunla karşılaşırsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Güvenliğiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişim sırasında kart şifrenizi, CVV/CVC kodunuzu veya tam kart numaranızı paylaşmayınız.
9. İLETİŞİM BİLGİLERİ
İşletme Adı: Gümrük Center
İnternet Sitesi: www.gumrukcenter.com
Telefon / WhatsApp: 0 532 270 53 38
E-posta: [email protected]
Çalışma Saatleri: 08:00 – 20:00
Gümrük Center, ödeme işlemlerinin güvenliğinin geliştirilmesi ve müşteri bilgilerinin korunması amacıyla ödeme altyapısını ve güvenlik uygulamalarını güncel teknik ve yasal gereklilikler doğrultusunda değerlendirmeyi esas alır.
Çerezler ve Kişisel Verilerin Korunması
Gümrük Center, ziyaretçilerinin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verir. İnternet sitemizde; sitenin temel işlevlerinin çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site kullanımının geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışabilmesi için gerekli olup ayrıca onay gerektirmeden kullanılabilir. Analitik, performans, işlevsellik veya benzeri zorunlu olmayan çerezler ise ilgili hukuki şartlara göre tercihinize bağlı olarak kullanılmalıdır.
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya daha önce verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, aktarım koşulları ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.
